Über uns
Geschäftsleitung
Firmen-Credo gerecht zu werden, liess diese Vision Realität werden. Die Firmeninhaber Marcel Stemminger und Andreas Bucher gründeten mit diesem Anspruch 2013 deshalb die Firma Osmo Clean und liessen diese Marke schützen.
Wir pflegen Lebensträume
Das ist unser Motto und bei uns ist jeder Kunde König!
Ganz egal um welche Dienstleistung es sich handelt, wir erfüllen jeden Wunsch in Schweizer Qualität! Innerhalb kürzester Zeit erarbeiteten sich Osmo Clean und auch die Firma Osmo Facility einen ausgezeichneten Namen, der in der Region für ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis steht. Die Firma Osmo Clean pflegt eine flache Hierarchie und der Geschäftsführer Marcel Stemminger begleitet stets alle Prozesse, führt persönlich noch Reinigungen durch. Damit ist er im Tagesablauf präsent und gewährleistet Qualität und Perfektion.
«Solange es möglich ist, versuche ich jeden Kunden nochmals während der Reinigung zu besuchen. Damit optimiere ich gleichzeitig die internen Abläufe der Raumpflege – vorrangig bei den Abnahmen bin ich gerne mit dabei – die ich teilweise noch selbst durchführe.»
Marcel Stemminger legt grossen Wert darauf, diverse Arbeiten immer noch selbst mit seinem motivierten Team auszuführen. Sein Wunsch war es von Anfang an, den Kunden zu spüren, seine Bedürfnisse zu analysieren und jeden Wunsch sauber umzusetzen. Die Firma Osmo Clean pflegt intern ein sehr anspruchsvolles Kundenzufriedenheitsmanagement.
«Wir freuen uns täglich über zufriedene Kundenfeedbacks. Durch diese Rückmeldungen sehen wir uns in unserem Bestreben bestätigt, weiterhin tadellose Qualität zu besten Preisen anbieten zu können.»
Zufriedene Kunden führen zu Folgeaufträgen, Mund – zu – Mund – Werbung für die Firma Osmo Clean und insgesamt zu einer zufriedenen Kundschaft.
«Das enorme Wachstum erfüllt uns zugleich mit Stolz und bestätigt uns, auf dem richtigen Weg zu sein.»
Die Firma Osmo Clean garantiert zudem faire Entlöhnung, motivierte Mitarbeiter sowie ausgezeichnetes Qualitätsmanagement. Alle Anfragen und Angebote werden in kürzester Zeit bearbeitet, was lange Wartefristen verhindert. Dank unseres motivierten Teams, schlanken Prozessen und einem gelebten Servicegedanken stehen wir selbst für komplexe und zeitkritische Aufträge stets zu Diensten. Zögern Sie deshalb nicht, uns für anstehende Reinigungsprojekte zu kontaktieren. Auch freuen wir uns über Aufträge im Bereich der regelmässigen Gebäudereinigung. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen oder Unklarheiten zur Verfügung oder erstellen Ihnen auf Wunsch eine massgeschneiderte Reinigungslösung für Ihr Unternehmen oder Ihre privaten Räumlichkeiten.
Ihr Osmo-Team freut sich auf Sie!
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